TeknoLogiz – Gelombang kecerdasan buatan atau AI tak hanya mengubah lanskap teknologi, namun juga mengguncang fondasi karir banyak pekerja kerah putih. Fenomena ini mendorong banyak profesional untuk meninggalkan pekerjaan impian mereka dan beralih ke sektor yang dianggap lebih "kebal" terhadap otomatisasi. Kisah Jacqueline Bowman, seorang penulis konten dari California, menjadi salah satu cerminan nyata dari perubahan drastis ini.
Sejak kecil, Jacqueline memimpikan karir sebagai penulis. Ia bahkan magang di koran lokal pada usia 14 dan menempuh pendidikan jurnalisme. Meskipun belum sepenuhnya hidup dari menulis fiksi, ia konsisten mendapatkan pekerjaan menulis, terutama pemasaran konten. Namun, semua berubah pada 2024. Pemutusan hubungan kerja dan penutupan publikasi membuat pekerjaannya mengering. Klien mulai terang-terangan membicarakan AI, bahkan ada yang berani mengatakan "kami tidak lagi membutuhkan penulis".
Jacqueline kemudian ditawari pekerjaan sebagai editor, memeriksa dan mengubah konten yang dihasilkan AI. Ironisnya, pekerjaan ini memakan waktu dua kali lebih lama dari menulis sendiri, namun dengan bayaran separuhnya. "Saya harus memeriksa fakta setiap detail di artikel. Setidaknya 60% isinya benar-benar fiktif," keluhnya. Penderitaannya bertambah ketika beberapa klien menuduhnya menggunakan AI, padahal ia tak pernah melakukannya. Model bahasa besar yang dilatih dengan karyanya sebelumnya diduga menjadi penyebab kemiripan gaya penulisan.
Pada Januari 2025, Jacqueline tak lagi mampu membayar asuransi kesehatan sendiri. Realitas pahit itu menyadarkannya: karir menulisnya sudah di ujung tanduk. Ia memutuskan untuk mempercepat pernikahannya agar bisa bergabung dengan asuransi kesehatan suaminya, namun tahu bahwa perubahan yang lebih drastis diperlukan. Mengingat mata kuliah psikologi yang ia nikmati di kampus, Jacqueline kini kembali kuliah untuk menjadi terapis pernikahan dan keluarga. Ia mengakui terapi berbasis AI sudah ada, namun yakin ada segmen masyarakat yang tetap menginginkan sentuhan manusia, terutama mereka yang merasa dirugikan oleh AI.
Dari Editor Akademik ke Pembuat Roti
Kisah serupa dialami Janet Feenstra, seorang editor akademik di Stockholm yang kini beralih profesi menjadi pembuat roti di Malmö, Swedia. Ia terpaksa mengubah karir karena khawatir AI akan membuat pekerjaannya usang. "Ini rumit, karena di satu sisi, saya mungkin harus berterima kasih kepada AI karena mendorong perubahan ini," ujarnya. Kini, Janet bekerja di sebuah toko roti yang menawan, di mana ia dan rekan-rekannya "menguleni adonan dengan tangan, rasanya luar biasa."
Meski kini lebih bahagia dengan suasana kerja yang santai, Janet merasa perubahan ini dipaksakan. Gajinya lebih kecil, perjalanan ke tempat kerja lebih jauh, dan pekerjaannya jauh lebih melelahkan secara fisik. Sejak 2013, Janet bekerja sebagai editor lepas dan paruh waktu di Universitas Malmö, mengedit teks peneliti non-penutur asli bahasa Inggris. Namun, diskusi tentang penggunaan AI di universitas membuatnya cemas. "Tanda-tanda sudah terlihat jelas," katanya. Ia menyadari bahwa AI bisa menggantikan pekerjaannya jika naskah sudah cukup baik.
Tak ingin menunggu sampai terlambat, Janet yang seorang janda dengan dua anak memutuskan untuk melatih diri di bidang yang "cukup yakin tidak akan digantikan AI dalam waktu dekat," yaitu sekolah kuliner. Transisi ini tidak mudah. Ia harus pindah rumah karena tidak mampu membayar sewa, membuat kedua putranya harus tinggal penuh waktu dengan ayah mereka. Setelah lima bulan bekerja di toko roti, Janet baru saja menandatangani kontrak untuk apartemen baru yang cukup untuk anak-anaknya. Ia bangga bisa beradaptasi, meskipun harus menerima gaji lebih rendah dan kondisi fisik yang menantang.
Pekerjaan Fisik Jadi Pilihan Aman
Pergeseran ini bukan hanya terjadi pada penulis dan editor. Richard, seorang profesional kesehatan dan keselamatan kerja dari Northampton, Inggris, juga memutuskan banting setir menjadi insinyur listrik setelah 15 tahun berkarir. Meskipun kesehatan dan keselamatan tidak akan hilang sepenuhnya, ia melihat AI mulai digunakan untuk menulis kebijakan dan prosedur, mengurangi kebutuhan akan banyak praktisi.
Richard khawatir implementasi AI lebih didorong oleh pemotongan biaya daripada peningkatan keselamatan. Ia telah menerima pemotongan finansial yang besar, namun pekerjaan barunya masih berpusat pada menjaga keselamatan orang. Ia berharap bisa mendapatkan penghasilan seperti dulu setelah lebih berpengalaman, meskipun itu mungkin butuh lima hingga sepuluh tahun lagi. Ia juga menyadari bahwa otomatisasi bisa saja merambah pekerjaan listrik di masa depan, seperti yang ditunjukkan oleh uji coba robot humanoid BMW. Namun, saat ini, pekerjaan fisik di Inggris dianggap "paling tangguh terhadap tingkat otomatisasi yang dibawa AI."
Menurut Richard, perusahaan memanfaatkan AI untuk mengurangi biaya terbesar mereka, yaitu sumber daya manusia. "Anda perlu memilih sesuatu yang memiliki ketahanan. Jadi, secara statistik, itu bukan peran yang bersifat birokratis, banyak data, dan hanya serangkaian proses yang diulang-ulang. Itu harus sesuatu dengan ketangkasan tinggi dan keterampilan pemecahan masalah yang tinggi," jelasnya.
Pandangan Para Ahli dan Masa Depan yang Tak Pasti
Carl Benedikt Frey, profesor AI dan pekerjaan di Oxford Internet Institute, setuju bahwa pekerjaan manual akan lebih sulit diotomatisasi, namun memprediksi AI akan berdampak luas, termasuk pada pekerjaan fisik. Ia mencontohkan bagaimana AI kini bisa membantu orang memperbaiki peralatan rumah tangga sendiri. Namun, Frey mengingatkan agar tidak terlalu panik dan membuat keputusan berdasarkan skenario hipotetis. Saat ini, dampaknya lebih terasa pada pekerjaan tingkat pemula, meskipun penurunan ini juga bisa dikaitkan dengan faktor lain seperti suku bunga tinggi.
Dr. Bouke Klein Teeselink dari King’s College London, dalam studinya pada Oktober 2025, memprediksi penurunan pekerjaan dan upah yang signifikan di bidang rekayasa perangkat lunak dan konsultan manajemen. Meskipun sejarah menunjukkan teknologi selalu menciptakan pekerjaan baru, Klein Teeselink mengakui AI mungkin berbeda karena manusia mungkin kehilangan keunggulan absolut di domain tertentu. Ia menyarankan untuk menjadi ahli dalam bekerja dengan AI.
Para pengusaha seperti Fayyaz Garda dan Arun Singh Aujla, keduanya berusia 25 tahun, melihat peluang ini. Mereka sedang membangun bisnis konsultasi AI, dengan tujuan memanfaatkan AI untuk tugas-tugas membosankan seperti panggilan telepon dan email, sementara tetap mempertahankan interaksi manusia untuk tim manajemen.
Namun, tidak semua orang bisa beradaptasi dengan mudah. Paola Adeitan, 31, yang bercita-cita menjadi pengacara, memutuskan untuk tidak melanjutkan pendidikan hukum karena merasa AI akan mengancam posisi pemula. Ia kini bekerja di sektor kesehatan, namun tetap terbuka untuk pelatihan ulang. Bethan, 24, kehilangan pekerjaannya di meja bantuan IT universitas karena digantikan kios AI. Ia terpaksa kembali ke pekerjaan kafe yang secara fisik melelahkan dan memperparah kondisi sendinya. Ia kesulitan mencari pekerjaan kantor tingkat pemula karena pekerjaan semacam itu adalah yang paling mudah digantikan AI.
Pergeseran ke pekerjaan yang lebih menuntut fisik ini juga membawa tantangan baru. Richard, sang insinyur listrik, menyadari bahwa tingkat pemulihannya jauh lebih lambat dibandingkan rekan-rekan mudanya. Janet Feenstra juga memikirkan keberlanjutan pekerjaan fisiknya seiring bertambahnya usia.
Masa depan pekerjaan memang tidak pasti. Para ahli seperti Klein Teeselink dan Frey sepakat bahwa keterampilan sosial dan interaksi manusia akan tetap penting. Balet, teater, sepak bola, atau profesi seperti terapis dan pengasuh anak, di mana sentuhan manusia menjadi esensi, kemungkinan besar akan tetap eksis. Klein Teeselink juga berpendapat bahwa nilai keahlian justru bisa meningkat, karena seseorang membutuhkan keahlian untuk memandu AI agar menghasilkan output yang baik.
Namun, pertanyaan besar tetap menggantung: bagaimana keahlian ini akan dikembangkan jika pekerjaan tingkat pemula semakin berkurang? Dan siapa yang akan mampu menikmati seni atau layanan jika sebagian besar populasi kehilangan pekerjaan? Frey menyarankan untuk tidak terlalu khawatir tentang skenario terburuk, setidaknya belum. "Mungkin ide yang bagus jika Anda, katakanlah, di awal karir profesional Anda, meluangkan waktu yang masih Anda miliki untuk berinvestasi dalam pelatihan dan mencari jalur karir lain yang lebih layak," pesannya.
