TeknoLogiz AI – Merayakan 20 tahun perjalanan, Reddit meluncurkan "Reddit Community Intelligence," sebuah mesin kecerdasan buatan (AI) untuk perangkat iklan. Pengumuman ini disampaikan di Festival Kreativitas Internasional Cannes Lions pada Senin lalu. Mesin AI ini akan menawarkan alat-alat iklan baru yang memanfaatkan diskusi dan opini pengguna selama bertahun-tahun di platform tersebut.
Saat ini, Reddit tengah menguji dua produk iklan: Reddit Insights, alat analisis pemasaran, dan Conversation Summary Add-Ons, yang menampilkan postingan positif pengguna di samping iklan. Dalam sebuah postingan blog, perusahaan media sosial yang berbasis di San Francisco ini merinci alat iklan berbasis AI yang baru dan bagaimana hal itu menghadirkan kecerdasan kolektif yang digerakkan oleh pengguna melalui mesin Reddit Community Intelligence. Paket AI ini mengubah lebih dari 22 miliar postingan dan komentar menjadi kecerdasan terstruktur untuk membantu merek membuat "keputusan pemasaran yang lebih cerdas," kata perusahaan. Perlu dicatat, kedua alat periklanan ini masih dalam tahap awal.
Reddit Insights, alat pertama, digambarkan sebagai alat social listening berbasis AI yang menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari "20 tahun percakapan Reddit." Ini pada dasarnya adalah dashboard pemantauan dengan beberapa alat analisis yang memungkinkan pemasar dan profesional iklan untuk mengeksplorasi dan membandingkan berbagai topik kampanye, serta memahami tren budaya dan perjalanan pembelian pengguna. Saat pengguna mengeksplorasi suatu topik, Reddit Insights akan menampilkan beberapa metrik seperti ringkasan percakapan tentang topik tersebut, subreddit teratas yang terkait dengan topik tersebut, tren, serta postingan teratas. Toolset ini juga dapat digunakan untuk memeriksa informasi seputar persepsi merek.
Publicis Media, perusahaan periklanan dan PR Prancis, adalah salah satu penguji awal alat iklan ini. Reddit mengklaim bahwa perusahaan tersebut telah menggunakan Reddit Insights untuk memvalidasi konsep kreatif, memeriksa analisis persaingan, menemukan kebutuhan dan umpan balik konsumen, memahami sentimen merek, dan untuk meramalkan tren budaya.
Alat iklan AI kedua adalah Conversation Summary Add-ons. Fitur ini menggunakan AI untuk mengintegrasikan postingan pengguna positif tentang merek atau produk di bawah iklan. Ringkasan yang dihasilkan AI berdasarkan postingan juga ditampilkan. Perusahaan mengklaim integrasi ini akan memberikan "bukti sosial" dan akan membantu konsumen membuat keputusan lebih cepat.
Berdasarkan pengujian internal, Reddit mengklaim bahwa alat iklan ini menghasilkan peningkatan rasio klik-tayang (CTR) sebesar 19 persen dibandingkan dengan iklan gambar standar. Beberapa pengadopsi awal fitur ini termasuk pengembang game Jackbox Games dan perusahaan kendaraan listrik (EV) yang berbasis di AS, Lucid.
