<a href="https://teknologiz.com/ai/”>TeknoLogiz AI – Amazon India mengumumkan peluncuran asisten kecerdasan buatan (AI) Rufus di antarmuka web berbasis desktop pada hari Senin. Raksasa e-commerce ini menyoroti bahwa asisten belanja berbasis AI ini akan membantu pengguna selama penjualan Prime Day antara 12-14 Juli dalam pengambilan keputusan yang tepat. Perlu dicatat, Rufus pertama kali diperkenalkan di India pada Agustus 2024, tetapi hanya tersedia melalui aplikasi seluler Amazon. Peluncuran ini memperluas kegunaan Rufus karena pengguna dapat mengakses chatbot saat menggunakan desktop juga.
Pengumuman resmi dilakukan selama acara Amazon India Prime Day, yang diadakan di pusat konvensi Yashobhoomi, Delhi NCR. Seorang perwakilan perusahaan menyoroti bahwa asisten AI Rufus diluncurkan untuk membantu pembeli menemukan penawaran dan diskon terbaik saat menggunakan PC atau laptop.
Rufus adalah upaya pertama Amazon dalam chatbot AI yang berorientasi pada konsumen, dan awalnya diluncurkan pada Februari 2024. Selama beberapa bulan pertama, Rufus hanya tersedia di AS, dan kemudian diperluas ke India di aplikasi seluler perusahaan. Fitur ini masih dalam versi beta.
Mirip dengan chatbot pada umumnya, pengguna dapat berinteraksi dengan chatbot menggunakan bahasa alami dan mengajukan pertanyaan apa pun yang berkaitan dengan platform e-commerce Amazon. Chatbot kemudian menggunakan data Amazon untuk mencari jawaban dan menyajikannya dengan nada percakapan.
Pada saat peluncuran, raksasa teknologi itu mengatakan bahwa pengguna dapat meminta rekomendasi produk, diskon terbesar untuk suatu produk, serta hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat melakukan pembelian. Rufus juga memungkinkan pengguna untuk mengajukan pertanyaan lanjutan. Rufus menerima input teks dan audio, tetapi hanya dapat menghasilkan output teks.
Di aplikasi seluler, pengguna dapat menemukan Rufus di pojok kanan bawah, ditunjukkan dengan ikon percikan dan dua gelembung teks — satu berwarna oranye dan satu lagi berwarna biru. Mengetuk ikon tersebut akan membuka tata letak lembar bawah tempat pengguna dapat mengetik pertanyaan mereka di kotak teks, merekam catatan suara, atau menggunakan salah satu saran yang dibagikan di tengah antarmuka.
