TeknoLogiz – Pengguna Outlook baru kembali dihadapkan masalah. Microsoft mengakui adanya bug yang membuat aplikasi tersebut gagal membuka lampiran Excel tertentu. Kabar ini tentu mengecewakan, mengingat Outlook versi baru belum sepenuhnya diterima pengguna karena berbagai isu performa dan fitur yang hilang.
Masalah ini terungkap setelah banyak laporan mengenai kesulitan membuka file Excel yang mengandung karakter non-ASCII. Karakter non-ASCII meliputi huruf dengan aksen atau karakter dari bahasa selain Latin. Pengguna akan menerima pesan kesalahan "Coba buka file lagi nanti" saat mencoba membuka file tersebut.
Microsoft telah mengeluarkan pemberitahuan layanan dengan kode EX1189359, menjelaskan detail masalah ini.
| Detail Masalah | Penjelasan |
|---|---|
| Deskripsi Masalah | Pengguna tidak dapat membuka file Excel yang dilampirkan pada email di Outlook baru dan menerima pesan kesalahan. |
| Informasi Tambahan | Pengguna menerima pesan kesalahan "Coba buka file lagi nanti". |
| Dampak | Masalah ini memengaruhi lampiran yang mengandung karakter non-ASCII. |
| Solusi Sementara | Gunakan Outlook versi web atau unduh file secara lokal untuk membuka file Excel. |
Sebagai solusi sementara, Microsoft menyarankan pengguna untuk mengakses Outlook melalui web atau mengunduh file Excel ke perangkat mereka sebelum membukanya. Tim pengembang Microsoft sedang berupaya memperbaiki bug ini dan menjanjikan pembaruan dalam waktu dekat. Mereka perlu melakukan pengujian menyeluruh untuk memastikan masalah benar-benar teratasi sebelum merilis perbaikan.
Jika Anda merasa terganggu dengan masalah ini, mungkin ini saat yang tepat untuk menjajaki alternatif lain. Beberapa penulis kami bahkan telah beralih ke aplikasi email lain dan merasa lebih puas. Ada banyak pilihan menarik di luar sana, seperti Notion Mail yang menawarkan pengalaman berbeda dan fitur inovatif.
